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インタビュー

  • 2018/05/16
  •  スタークス大塚 @CSJournal編集長

【後編】サービスの持つ価値や世界観を正しく伝えていくCSの実現〜スペー…

前編の記事ではスペースマーケットのCSの考え方や役割、メンバーへアドバイスする時の指針や判断基準。C

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 スタークス大塚 @CSJournal編集長

  • 2018/05/16
  •  スタークス大塚 @CSJournal編集長

【後編】「Zapposを超える!」究極の顧客志向で最も熱狂的なファンを…

前編の記事では、受注業務を外注・自動化する事でほとんどの時間をお客様対応の時間に使えるようになったと

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 スタークス大塚 @CSJournal編集長


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