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2018/05/16 スタークス大塚 @CSJournal編集長 【後編】「Zapposを超える!」究極の顧客志向で最も熱狂的なファンを… 前編の記事では、受注業務を外注・自動化する事でほとんどの時間をお客様対応の時間に使えるようになったと 記事の続きを読む スタークス大塚 @CSJournal編集長