公式_友だち追加16

関連記事

• 2018/05/16
•  スタークス大塚 ＠CSJournal編集長

「自分は笑われても良い。それよりもCSの素晴らしさを伝えたい」CSに狂っている男の想い

写真：藤本氏（左）と大塚（右） こんにちは、CSジャーナル編集長の大塚です。 今回のインタビューでお

記事の続きを読む

 スタークス大塚 ＠CSJournal編集長

• 2018/09/25
•  csジャーナル

初心者でも分かるLINE＠（ラインアット）の使い方とは！5分でわかる超かんたん解説

出典：LINE＠ LINE@（ラインアット）の使い方をご存知ですか？ 今や、サービスを提供する側とお

記事の続きを読む

 csジャーナル

• 2018/05/16
•  スタークス大塚 ＠CSJournal編集長

【後編】「将来なりたい職業No.1」をCSに。メルカリ執行役員「山田和弘」の挑戦

前編の記事では、メルカリがコストのかかる電話対応を導入した理由やカスタマーサポートの重要性。優秀なカ

記事の続きを読む

 スタークス大塚 ＠CSJournal編集長