公式_友だち追加5

関連記事

• 2018/11/22
•  スタークス大塚 ＠CSJournal編集長

【後編】応対満足度は驚異の88％！「goo」のチャットサポートを紹介

こんにちは、CSジャーナル編集長の大塚です。 今回のCS実践者インタビューはNTTレゾナント株式会社

記事の続きを読む

 スタークス大塚 ＠CSJournal編集長

• 2018/05/16
•  スタークス大塚 ＠CSJournal編集長

大注目「CASH」にはカスタマーサポート専任部署がない？その理由とCSのキャリアプラン

写真：宇賀神氏（左）と長谷田氏（右） こんにちは、CSジャーナル編集長の大塚です。 今回は、CS実践

記事の続きを読む

 スタークス大塚 ＠CSJournal編集長

• 2018/11/13
•  CSJournal編集部

自社のLINE@を検索でユーザーに見つけてもらう方法

自社にLINE@を導入することで、「これがあれば、リストがどんどん増えて、売上も順調に伸びて、もう集

記事の続きを読む

 CSJournal編集部